Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/09/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site supperle.be est :

MJUKA SKOGAR

Forme juridique : Entreprise personne physique

Numéro de TVA : BE 0688.742.857

Siège social : rue de Bavay 7380 Quiévrain Belgique

Courriel : contact@supperle.be

MJUKA SKOGAR exploite la marque SUPPERLE, sous laquelle le site est édité et les bijoux sont commercialisés.

Dans l’ensemble de la présente politique, l’entreprise est désignée par « SUPPERLE ».

SUPPERLE traite les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux données collectées :

• via le formulaire de demande destiné aux clubs ;
• via le formulaire d’inscription à la newsletter ;
• par courriel ou lors des échanges liés à un projet ou à une commande ;
• lors de la navigation sur le site.

Elle ne s’applique pas aux sites tiers accessibles depuis le site, ni aux traitements réalisés par un club auprès de ses propres membres.

3. Quelles données sont collectées

3.1. Demande introduite par un club

• nom du club ;
• sport pratiqué ;
• ville ;
• nom et prénom de la personne de contact ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, s’il est communiqué ;
• nombre estimé de membres intéressés ;
• contenu du message et toute information communiquée volontairement.

Ces données sont nécessaires pour répondre à la demande et, le cas échéant, préparer un projet. Le champ du numéro de téléphone est facultatif ; les autres champs signalés comme obligatoires conditionnent le traitement de la demande.

3.2. Projet et commande

• identité et coordonnées de la personne de contact du club ;
• éléments du projet et de la personnalisation ;
• données de commande, de facturation et de livraison ;
• historique des échanges et suivi après livraison.

3.3. Newsletter

• adresse électronique ;
• date et preuve de l’inscription.

3.4. Photographies et témoignages

SUPPERLE peut recevoir des photographies ou témoignages de la part de clubs ou de porteurs. Aucun contenu permettant d’identifier une personne n’est publié sans l’accord préalable de celle-ci ou du club concerné.

3.5. Navigation

Données de mesure d’audience et données liées aux cookies publicitaires, collectées uniquement après consentement. Voir la Politique de cookies.

4. Finalités et bases juridiques

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs.

5. Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Elles sont accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission, aux catégories de destinataires suivantes :

• les personnes chargées de la gestion de SUPPERLE ;
• l’hébergeur du site et les prestataires techniques qui en assurent le fonctionnement ;
• les prestataires d’envoi de courriers électroniques ;
• les prestataires d’outils de gestion commerciale et de suivi des commandes ;
• les prestataires intervenant dans la production, le conditionnement ou la livraison d’une commande ;
• les prestataires comptables et administratifs ;
• les autorités publiques, lorsque la loi l’impose.

6. Transferts en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques auxquels SUPPERLE recourt traitent des données sur des serveurs situés aux États-Unis. C’est notamment le cas des outils de mesure d’audience, des outils publicitaires des réseaux sociaux et des outils de gestion commerciale.

Lorsque le prestataire concerné est certifié à ce titre, ces transferts reposent sur la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023, dite EU-US Data Privacy Framework.

À défaut de certification, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, qui constituent une garantie appropriée au sens du RGPD.

Une copie des garanties applicables peut être obtenue sur demande adressée à contact@supperle.be.

Les autres prestataires utilisés par SUPPERLE, en particulier l’hébergeur du site et le prestataire d’envoi de courriers électroniques, traitent les données au sein de l’Union européenne.

7. Mesure d’audience — Google Analytics

Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation et comprendre comment les visiteurs l’utilisent : pages consultées, sources de trafic, interactions.

Ces cookies ne sont déposés qu’après consentement. En l’absence de consentement, aucune mesure d’audience n’est effectuée.

Le consentement peut être retiré à tout moment. Les modalités figurent dans la Politique de cookies.

8. Cookies publicitaires — pixel Meta

Le site utilise le pixel Meta, traceur fourni par Meta Platforms pour Facebook et Instagram. Il permet de mesurer l’efficacité des campagnes menées par SUPPERLE et, le cas échéant, de proposer des contenus adaptés aux personnes ayant déjà consulté le site.

Ce traceur n’est activé qu’après consentement. En l’absence de consentement, aucune donnée n’est transmise à Meta.

Pour la collecte des données sur le site et leur transmission à Meta, SUPPERLE et Meta agissent en qualité de responsables conjoints du traitement au sens de l’article 26 du RGPD. La répartition de leurs obligations respectives résulte de l’accord relatif aux responsables conjoints publié par Meta.

Les traitements réalisés ensuite par Meta pour ses propres finalités relèvent de la seule responsabilité de Meta et de sa politique de confidentialité.

Le consentement peut être retiré à tout moment. Les modalités figurent dans la Politique de cookies.

9. Durées de conservation

À l’échéance, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour faire valoir un droit en justice.

10. Sécurité

SUPPERLE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Le site utilise une connexion sécurisée.

11. Absence de décision automatisée

SUPPERLE ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

Lorsque vous y consentez, les cookies publicitaires décrits dans la Politique de cookies peuvent donner lieu à un profilage réalisé par la plateforme concernée à des fins de ciblage. Ce profilage n’a aucune incidence sur les conditions commerciales proposées par SUPPERLE, qui sont identiques pour tous les clubs.

12. Données des membres des clubs

SUPPERLE ne demande ni ne collecte de données à caractère personnel concernant les membres d’un club. Une commande porte sur une quantité de bijoux et sur une personnalisation au nom du club.

L’organisation de la distribution ou de la revente aux membres, y compris la collecte de leurs commandes et de leurs paiements, relève du club seul, qui en est le responsable du traitement.

Si un club transmet néanmoins spontanément des données concernant ses membres, SUPPERLE ne les utilise pas et les supprime.

13. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

• accès à vos données ;
• rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• effacement de vos données ;
• limitation du traitement ;
• opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et opposition sans motif au marketing direct ;
• portabilité des données que vous avez fournies, lorsque ce droit est applicable ;
• retrait du consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits s’exercent dans les conditions et limites prévues par le RGPD.

14. Comment exercer vos droits

Toute demande peut être adressée par courriel à contact@supperle.be, ou par courrier à l’adresse du siège social mentionnée à l’article 1.

SUPPERLE répond dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ; vous en êtes alors informé.

Lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données, SUPPERLE peut demander les informations permettant de vérifier votre identité.

15. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

Belgique

Courriel : contact@apd-gba.be

www.autoriteprotectiondonnees.be

Cette faculté ne vous prive d’aucun de vos autres droits.

16. Cookies

L’utilisation des cookies et technologies similaires est décrite dans la Politique de cookies.

17. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes édités par des tiers, notamment des réseaux sociaux. SUPPERLE n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

18. Modification de la présente politique

SUPPERLE peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses outils ou de la réglementation.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

SUPPERLE

Courriel : contact@supperle.be

Site : supperle.be